工作方式有：1、访谈法；2、问卷调查法；3、观察法；4、工作日志法；5、资料分析法；6、能力要求法；7、关键事件法。 特点 是：1） 实践法。 是指工作人员亲自从事所需要研究的工作，由此掌握工作......
