学会说话的几个沟通技巧
1、投其所好：沟通以对方爱好需求为先，既能获得对方的好感，又能实现自己的目的。 2、儆其所恶：“胁之以灾，动之以情，晓之以理”巧妙的劝阻，可以占据控场力。 3、言语自由：观察需求，揣摩心理，让措辞符合对方的利益之后再开口说话。给让对方自主选择权利，减少被迫感。 4、共同话题，快速统一战线，成为一类人，让其放下戒备，对敞开心扉，增加信任。 5、非你不可，懂得赞美对方，肯定他的方法，赞美他的行为，让其降低防御。 6、倾听法则，说话，沟通从来都是两个人的事情，注意倾听细节，重点回应。 7、避免争论...