1、只能试试硬格了。 2、同时按着“3”“*”“拔号键”和开机键四个键,直到手机格式化为止,大概按十五秒吧~只能试试,有的手机可以的。 3、不过要告诉你的是,格式化后,存在机身的文件什么的都会失......