1、个人的成败经验：通常成功经验会提高效能期望，而反复的失败会降低效能期望，但成功经验对效能期望的影响要受个体归因方式的左右。 2、替代经验：人的许多效能期望源于观察他人的替代经验，但需要观察者......
