咨询所在地的国税局或专管员具体怎么回事,应该会给你光盘重新安装好驱动系统的。必须要安装好驱动程序,任务栏右下角会出先一个建行标志,插入usb,查看里边有没有证书,如果没有,说明电脑还不能识别us......