1、真诚第一 2、多听 3、安慰理解必不可少 4、讲清疾病要用病人和家属听得懂的语言 1. 真诚第一：很多医生有这样的一个论调，患者都是你的敌人，一言不合就会告你的；很多患者和家属也是对医生不......
