法律分析：可以不用本人去退票。可以让朋友或者家人拿上当时订票的证件和车票去火车站办理退票手续就可以。以防万一，再让朋友带上他的身份证件。但是，要特别注意一点：火车票代售点是不可以办理退票和改签的......
