1、服务六大技能分别是:托盘、摆台、折花、斟酒、上菜、分菜。对于一个合格的服务人员,这些都是要掌握的,否则就是无法在服务行业中长久待下去的。 2、语言能力、交际能力、观察能力、记忆能力、应变能力......