1、跨时空：跨越时间和空间，及没有传统营销模式上的时间，地域性的限制。 2、多媒体：可以传输多种信息（如文字、视频、图像、动画等）的载体。 3、交互性：互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询等来实现供互动与双向沟通。其中最具典型的为在线客服。 4、人性化：一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的营销方式，成长性：现在网民越来越多，已经接近5亿网民，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。 5、整合性：由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道...
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