1、实际工作能力; 2、沟通能力,包含表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力。沟通能力看起来是外在的东西,而实际上是个人素质的重要体现,它关系着一个人的知识、能力和品德。沟通需要悉心倾听、勇敢讲......