新买的华为手机为什么有别人账号

样品手机。华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一，在售卖手机时，为了更好的展示手机，商场服务员会使用样品手机注册华为账户，以方便给消费者展示，在该手机库存不足时，会将样品机售出，导致出现消费者拿到手机后发现有其他人的账号存在。遇到上述情况，可以拿着购买发票，找到柜台人员进行更换。