华为手机耳机插上去没反应只有外音

华为手机耳机插上去没反应只有外音，是由多种原因导致的，其原因及解决办法如下：
1、耳机已损坏：将耳机更换到其他手机，尝试其他手机是否可以正常连接到耳机，如果依旧不能连接到耳机就说明耳机损坏，或是因为耳机插头没有完全的插入耳机孔内，导致手机无法连接耳机，建议更换新的耳机。
2、手机耳机孔有异物，导致手机没有识别到耳机插入。应该使用牙签或者棉签等细小的工具，对耳机孔内部进行简单的清理，或者到专业的维修点进行清理，之后再重现尝试插入耳机，看耳机是否正常连接。
3、手机硬件问题：尝试着重新启动手机，之后再重现尝试插入耳机，看耳机是否正常连接。如果依旧无法连接耳机就应该去手机维修店或是手机售后维修。