快递柜不能查询快递运单号，用户需要在快递柜输入取件码才能取出快递包裹，但想要用快递柜查快递单号是不行的，快递柜没有这项查询功能。
快递柜怎么查询快递运单号
首先打开手机中的微信，点击进入与丰巢智能柜公众号的对话界面。
2、点击右下角的【会员中心 - 我的快递】3、然后可以看到我的取件、我的寄件等快递的信息，快递单号一般在左上角快递公司名称后。选择对应的菜单，可以看到运单号
